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Ce site est exploité par SAS Studio Boucle Paris, une société par actions simplifiée immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 91811413300021 et dont le siège social est situé au 9 RUE CLAUZEL, 75009 PARIS.

Directrice de la publication : Eva Bobrow

Téléphone : 01 48 74 21 83

Hébergeur du site : OVH SAS, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

LITIGE – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).

À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du Code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation, à savoir :

Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae – 5 rue Salvaing – 12000 Rodez